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1. Uso do Site

O site é destinado a maiores de 18 anos. Para criar uma conta ou realizar compras, você deve fornecer informações verdadeiras, como nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail. Você é responsável por manter suas credenciais de login seguras e por todas as atividades realizadas em sua conta.

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• Usar o site para fins ilegais ou não autorizados;
• Tentar acessar áreas restritas sem permissão;
• Interferir no funcionamento do site (ex.: ataques cibernéticos).

2. Processo de Compra

As compras no site estão sujeitas às seguintes condições:

• Disponibilidade: Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos caso um item esgote, com reembolso integral.
• Preços: Os preços exibidos no site incluem impostos, mas excluem o frete, calculado no checkout. Podemos alterar preços sem aviso prévio.
• Pagamento: Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para compensação.
• Confirmação de Compra: Para pedidos acima de R$400,00, solicitamos comprovação de compra (ex.: print do extrato bancário ou foto do documento com dados parcialmente ocultos) por e-mail (contato@lojasublimeonline.com.br), WhatsApp ((51) 9823-4035) ou Instagram (@sublimeroupaseacessorios) para proteger contra fraudes.

3. Envio e Entrega

Consulte nossa Política de Envio e Prazo de Entrega para detalhes sobre métodos de envio, prazos e custos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (ex.: Correios) ou erros no endereço fornecido.

4. Trocas e Devoluções

Para trocas ou devoluções, siga as regras descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções e Política de Reembolso. Resumidamente, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar trocas ou devoluções, desde que o produto esteja em condições adequadas.

5. Privacidade

Respeitamos sua privacidade. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, armazenamos e usamos seus dados pessoais.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, design) é propriedade da Sublime Roupas e Acessórios ou de seus licenciadores. É proibido copiar, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia.

7. Limitação de Responsabilidade

Nos esforçamos para garantir que as informações no site sejam precisas, mas não nos responsabilizamos por:

• Erros tipográficos ou discrepâncias em descrições de produtos;
• Interrupções no acesso ao site devido a falhas técnicas;
• Danos causados por uso indevido do site;
• Atrasos ou falhas na entrega por terceiros.

Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo produto, conforme permitido por lei.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações serão publicadas no site, e recomendamos que você as consulte regularmente. O uso contínuo do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no Foro da Comarca de Novo Hamburgo, RS, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail: contato@lojasublimeonline.com.br
• Telefone/WhatsApp: (51) 9823-4035
• Endereço: Rua Doutor Magalhães Calvet, 50, Vila Rosa, Novo Hamburgo, RS, CEP: 93315-010

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